Кейс Яндекс Директа · Интернет-магазин
Мебель из ротанга: реклама с учётом сезонности
Как перестроили аналитику и рекламные кампании интернет-магазина, а к концу сезона получили больше конверсий при меньших расходах.
Интернет-магазинСтоимость конверсии в сентябре
01 / Задача
С чего начали
Интернет-магазин продаёт мебель и предметы интерьера для дома и сада по всей России. Спрос зависит от сезона, конкуренция высокая, а бюджет ограничен. Задача клиента — увеличить продажи без увеличения рекламного бюджета.
Цели без понятной структуры
В Метрике было много целей, но не было единого ответа, какие из них использовать для оценки рекламы.
Нет электронной коммерции и связи с CRM
По данным рекламного кабинета нельзя было напрямую оценить реальные покупки.
Сезонность и ограниченный бюджет
Кампании требовали пересмотра к концу сезона, а идеи по развитию сайта и рекламы — последовательного плана.
02 / Работа с проектом
Что изменили
Решения по рекламе, аналитике и пути посетителя к обращению.
Порядок в аналитике
Структурировали цели и добавили актуальные действия. Настроить электронную коммерцию в проекте не было возможности, поэтому договорились ежемесячно сопоставлять конверсии сайта с реальными покупками.
Работа с аудиторией и сайтом
Выделили аудиторию 50+, подобрали для неё креативы и настройки. Подготовили новую структуру сайта, собрали запросы под отдельные сегменты покупателей.
Проверка рекламных форматов
Протестировали текстово-графические объявления, смарт-баннеры и товарную кампанию. Оставили эффективные варианты и постепенно масштабировали их.
Перенастройка к концу сезона
С учётом сезонности уменьшили бюджет и пересмотрели кампании. В сентябрьском отчёте число конверсий сохранилось на уровне августа, а расходы и стоимость конверсии снизились.
03 / Результаты
Что получили
По отчёту Директа в июне было 24 конверсии при расходе 68 195,11 ₽. В сентябре — 35 конверсий при расходе 35 040,16 ₽. Стоимость конверсии за эти месяцы снизилась с 2 841,46 до 1 001,15 ₽.
| Показатель | Июнь 2023 | Сентябрь 2023 |
|---|---|---|
| Конверсии | 24 | 35 |
| Стоимость конверсии | 2 841,46 ₽ | 1 001,15 ₽ |
| Расход | 68 195,11 ₽ | 35 040,16 ₽ |
| Конверсия, % | 0,32% | 0,76% |
В таблице показаны конверсии по настроенным целям, а не количество оплаченных заказов. Покупки проверяли отдельно с клиентом. Сравнение относится к указанным месяцам и учитывает сезонность спроса.
Смотреть исходный отчёт
Следующий шаг
Найдём точки роста в вашей рекламе
На бесплатном разборе посмотрим кампании, цели и посадочную страницу. Обсудим, что проверить в первую очередь и какой формат работы подойдёт вашей задаче.
